هر سازمان برای رسيدن به اهداف و حفظ پويايی و حيات خود نيازمند تعامل با مخاطبان در درون و بيرون سازمان است. در این راستا روابط عمومی موسسه تحقیقات آب با هدف ارتباط و معرفی همه جانبه بخش‌های پژوهشی ـ تحقیقاتی این موسسه با مراکز علمی و پژوهشی کشور، صنعتگران بخش آب و آبفا و همچنین معرفی و انعکاس اخبار و دستآوردهای پژوهشی ـ تحقیقاتی این موسسه در زمینه آب و آبفا به رسانه‌های جمعی کشور فعالیت می‌نماید.

• واحد ارتباط با رسانه: ارتباط با رسانه‌های مکتوب، شنیداری و دیداری کشور و تولید خبر جهت انعکاس دستآوردهای پژوهشی ـ تحقیقاتی موسسه
• واحد سمعی و بصری: تهیه اسناد صوتی ـ تصویری از فعالیت‌های موسسه و ایجاد آرشیو
• واحد انتشارات و تبلیغات: طراحی و تهیه محصولات تبلیغاتی و انتشاراتی مرتبط با فعالیت‌های پژوهشی ـ تحقیقاتی موسسه
• واحد ارتباطات و فضای مجازی: ایجاد ارتباطات درون و برون سازمانی و مدیریت پایگاه‌های اطلاع‌رسانی الکترونیک موسسه

• اجرای سياست‌های اطلاع‌رسانی دولت
• همكاری با رسانه‌های جمعی جهت انعكاس مناسب عملكرد سازمان
• پاسخگويی به ابهامات و اطلاع‌رسانی در خصوص سازمان
• تهيه و اجرای طرح‌های تبليغاتی سازمان
• اجرای مناسب مراسم و مناسبت‌ها
• ايجاد حسن رابطه میان كاركنان و مسئولان سازمان
• نظارت بر انتشارات و نشريات سازمان
• مديريت پايگاه‌های اطلاع‌رسانی الكترونيك سازمان
• افكارسنجی عمومی و درون سازمانی
• شرکت در نمایشگاه‌های مرتبط
• برگزاری سخنرانی علمی، کارگاه‌های آموزشی و نشست‌های تخصصی مرتبط