امروزه فناوری اطلاعات به عنوان یکی از فناوری های نوین توسعه، به سرعت در حال تأثیرگذاری بر زندگی بشر و دگرگون سازی نقش ها و روش ها است. تغییرات وسیع و سریعی که از بکارگیری نرم افزارها و سخت‌افزارهای مختلف در ابعاد متفاوت اقتصادی و اجتماعی عارض می گردد جز با خود این فناوری قابل مدیریت نیست و این به نوبه خود مولد تغییرات ، کاربرد و نیازهای جدید بوده و این دور تسلسل پذیر منشاء تحول و نوآوری، بهبود و بهسازی و در نهایت تغییر سبک زندگی مردم و تعالی انسان بوده است و در محیط‌های پژوهشی، فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) یکی از موثرترین عناصری است که در ساختارهای متفاوت و بصورت بسیار گسترده بکارگرفته می‌شود. این موضوع ریشه در ارتقای نیازهای کاربری، فرهنگسازی های ملی- بین المللی و پیشرفت در بکارگیری از فاوا دارد. استفاده از فاوا در راهبری و مدیریت سیستم های آموزشی و پژوهشی افق جدیدی در افزایش بهره وری آموزش و پژوهش را ترسیم نموده است که موجی از درخواست ها و کاربردهای نوین از جمله پژوهش های داده محور و کتابخانه‌های دیجیتال را در این حوزه مطرح می سازد. همگام با طیف گسترده ای از دیگر مؤسسات تحقیقاتی، بکارگیری و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در مؤسسه تحقیقات آب نیز در راستای تحقق سیاست های کلان علمی- پژوهشی کشور و دستیابی به اهداف والای مؤسسه از اولویت بسیار بالایی برخورداراست.مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات مؤسسه تحقیقات آب در راستای ارتقای خدمات علمی و پژوهشی به پژوهشگران، اساتید و کارکنان محترم مؤسسه مطابق با برنامه ریزی های کوتاه، میان و بلند مدت نسبت به اجرای پروژه های زیرساختی و بروز رسانی تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری در سطح مؤسسه و مراکز تبعه اهتمام ورزیده است و همچنان رو به جلو حرکت خواهد نمود. هدف اساسی این مرکز، تمرکز بر تحول ساختاری حوزه فاوا در مؤسسه و صنعت آب کشور می باشد که با حمایت مسئولین مؤسسه و همت همکاران به انجام خواهد رسید.
برنامه ریزی و سیاستگذاری
- تدوین سیاست های اجرایی امنیت اطلاعات در حوزه های مرکز داده ها ، ستادی و کاربران
- تدوین خط مشی امنیت اطلاعات سازمان منطبق بر استانداردهای امنیت اطلاعات
- برنامه ریزی و هماهنگی امور مربوط به طرح های توسعه ای فناوری اطلاعات و زیر ساختی مؤسسه
- برنامه ریزی برای نظارت مستمر و صحیح بر تهیه، استفاده و بروزرسانی تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری مؤسسه
- برنامه ریزی برای نظارت مستمر و صحیح بر تهیه، استفاده و بروزرسانی تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری برون سپاری شده مؤسسه
- برنامه ریزی در جهت راه اندازی، مدیریت بهینه و نگهداری مرکز داده مؤسسه
- برنامه ریزی برای راه اندازی و نگهداری سامانه های نرم افزاری مؤسسه اعم از ستادی و آموزشی
- برنامه ریزی برای ایجاد بستر الکترونیکی امن برای آموزش مجازی (کاربران، مدیران، کارشناسان و…)
- برنامه ریزی برای ایجاد بستر الکترونیکی مجازی سازی فرآیندهای و سرویسهای مؤسسه
- سیاستگذاری، برنامه ریزی و مدیریت توپوگرافی، نگهداری و ارائه خدمات شبکه داخلی مؤسسه
- سیاستگذاری، برنامه ریزی و مدیریت ارتباط شبکه داخلی مؤسسه با اینترنت جهانی و شبکه های اینترانت ملی اعم از ارتباطات رادیویی، فیبر نوری و …
پایش و نظارت
- نظارت و پایش کلیه فعالیت های مرتبط با فناوری اطلاعات در سایر حوزه های مؤسسه
- نظارت بر نحوه عملکرد مرکز داده در حوزه سخت افزار و نرم افزار
- نظارت بر نحوه عملکرد سخت افزارها و نرم افزارهای مؤسسه برای ارتقا و بهبود عملکرد آنها
- مشارکت در پایش و نظارت بر قراردادهای منعقد شده در حوزه فنآوری اطلاعات
هماهنگی درون بخشی
- برقراری ارتباط موثر و دائمی جهت جلوگیری از قطعی سامانه های ارتباطی نظیر اینترنت و اینترانت
- دریافت بازخورد از واحدهای سازمان جهت اصلاح مشکلات و بهبود عملکرد در حوزه سخت افزار و نرم افزار و شبکه
گزارش و مستند سازی
- تهیه گزارش عملکرد سخت افزاری، نرم افزاری و شبکه مؤسسه
- تهیه گزارش از وضعیت پیشرفت و اجرای قرارداد های حوزه فنآوری اطلاعات
- تهیه گزارش از اقدامات تخصصی و حرفه ای صورت پذیرفته در حوزه فناوری های اطلاعات
نوآوری و پژوهش
- شناسایی تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری نوین جهت بهره گیری در مؤسسه
سازماندهی و اصلاح فرآیندها
- فراهم نمودن و بروزرسانی تجهیزات لازم برای برقراری ارتباط با شبکه جهانی اینترنت شامل بستر فیبر نوری، شبکه بی سیم و ارتباطات مخابراتی
- نگهداری و بروزرسانی مرکز داده مؤسسه شامل حوزه تجهیزات پردازش اطلاعات، تجهیزات ذخیره سازی اطلاعات، تجهیزات امنیتی و ارتباطات شبکه ای در حوزه سخت افزار و سیستمی
- شناسایی و استفاده از تکنولوژی های بروز در حوزه فنآوری اطلاعات و ارتباطات در راستای ارتقاء زیر ساخت های مجازی سازی و استفاده بهینه و سخت افزارها و نرم افزارهای مؤسسه در این حوزه
- تدوین و بروزرسانی دستورالعمل کاربری رایانه ها
- شناسایی فناوری های نوین و بروزرسانی بستر الکترونیکی مناسب برای مجازی سازی فرآیندهای مؤسسه
- نگهداری و بروزرسانی سامانه های اینترنتی و اینترانتی مورد نیاز مؤسسه در حوزه های مختلف با توجه به نیازهای موجود و براساس آخرین پیشرفت های روز
- نگهداری و بروزرسانی زیرساخت های لازم برای تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات
- نگهداری و بروزرسانی شبکه داخلی مؤسسه در حوزه سخت افزار و نرم افزار
- تهیه و بروزرسانی نسخه پشتیبان از اطلاعات کاربران و نرم افزارهای درون سازمانی
- تهیه و بروزرسانی بهنگام نسخه پشتیبان از اطلاعات کاربران و نرم افزارهای درون سازمانی
نیروی انسانی و آموزش و توانمند سازی
- برنامه ریزی و هماهنگی برای توانمند سازی پرسنل واحد در رابطه با تازه های نرم افزار، سخت افزار و شبکه
- برنامه ریزی برای شرکت در کلاسها، کارگاه های آموزشی و توانمند سازی در امور مربوط به زیرساخت، شبکه و نرم افزار
رهبری و هدایت
- مدیریت زیر ساخت های سخت افزاری و نرم افزاری مؤسسه به منظور خدمات دهی بهتر و جلوگیری از ایجاد اختلال درفرآیندهای مربوطه
مسئول IT و مسئول شبکه که در جهت اهداف ذیل فعالیت می کنند:
- حفظ و نگهداری سرور ها و رفع اشکال سیستم های زیر مجموعه اعم از اتوماسیون ،حضور و غیاب ،حقوق و دستمزد، انبار و اموال و حسابداری تعهدی ، بیمه و درمان ، کنترلی و پشتیبانی(سطح دسترسی های پرسنل) در سیستم misو بام پردازش و فراگستر- پیگیری قراردادهای بخش IT بصورت سالانه – تهیه گزارشات متعدد مربوط
- نصب، راه اندازی و نظارت و پشتیبانی از کلیه سرورها و سرویسهای WAN و اینترنت – مدیریت و کنترل پهنای باند و مانیتور کردن دسترسی ها و سرورها و بررسی Logها-اصلاح و بازسازی ساختار شبکه- حفظ و نگهداری سرورهای مجازی موسسه-نگهداری و بازدید دوره‌ای از سرورها، سوئیچ‌ها، روتر ها و سایر تجهیزات شبکه – پشتیبانی فنی از پایگاه اینترنت موسسه- حفظ امنیت شبکه و پشتیبان گیری منظم از اطلاعات سرورها
- عیب یابی و تعمیر تجهیزات کامپیوتری نصب سیستم عامل و نرم افزارها بر روی سیستم ها و …
